Términos y condiciones

Última actualización: 22 de febrero de 2023.

Los siguientes Términos y Condiciones Generales (en adelante, T&C) se aplicarán a todas las relaciones comerciales entre magicsenses.es (en adelante, Magic Senses), y el usuario de los productos descritos con más detalle en la sección 2 a continuación (en adelante, cliente/usted), en su versión vigente en el momento del pedido.

  1. Ámbito de aplicación

Los siguientes Términos y Condiciones Generales (en adelante, CGC) se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores a través de nuestra tienda online. Se define como consumidor a cualquier persona física que concierte un negocio jurídico que no pueda atribuirse predominantemente a las actividades comerciales o profesionales por cuenta propia de dicha persona.

Si algún usuario, por tener un vínculo jurídico con alguna organización utiliza Términos y Condiciones contradictorios o complementarios, su vigencia queda revocada; solo se convierten en parte integrante del contrato si lo hemos consentido expresamente.

  1. Socio contractual, celebración del contrato

El contrato de venta se celebra con magicsenses.es.

Al ofrecer productos y servicios en nuestra web y tienda en línea, presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato por estos artículos. Antes de que el cliente realice un pedido vinculante, primero puede colocar productos en su carrito de compras sin compromiso y modificar (cambiar la cantidad, eliminar) sus artículos en cualquier momento utilizando las funciones proporcionadas durante el proceso de pedido. El contrato se concluye haciendo clic en el botón de compra en el carrito de compras. El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación inmediatamente después de que se haya finalizado su pedido.

  1. Objeto del contrato

El objeto del contrato se refiere al suministro de uno o varios productos (diagramas, documentos, vídeos o productos físicos), principalmente en forma de archivos de PowerPoint, Word o Excel (contenido digital), o los propios bienes físicos, que están disponibles para descargar, o para su envío mediante correo postal, así como la concesión los derechos de uso enumerados a continuación. El alcance del contrato no incluye ninguna instalación y/o configuración del producto en su dispositivo final.

  1. Derechos de uso

Nuestros productos están protegidos por derechos de autor. Le otorgamos al cliente el derecho general, no exclusivo e ilimitado de usar nuestros productos dentro del alcance especificado a continuación. Esto incluye cargar los datos en la memoria principal de su dispositivo final, así como su uso previsto. El cliente tiene derecho a transferir la copia comprada a terceros en cualquier momento si:

– Informa expresamente al tercero de los derechos de uso en su totalidad,

– Proporciona al tercero la documentación completa, y

– Al mismo tiempo renuncia por completo a sus derechos de uso de los productos. El cliente renuncia por completo a sus derechos de uso si elimina todas las copias en sus dispositivos finales y soportes de datos externos, a menos que esté legalmente obligado a conservarlos durante un período más largo. Nos reservamos el derecho de solicitar confirmación por escrito de que esto se ha llevado a cabo en su totalidad.

El cliente no puede eliminar ni alterar ningún aviso de derechos de autor, números de serie u otras características de identificación de los productos. A menos que se acuerde expresamente, no está permitido modificar, procesar, reproducir o transmitir a terceros, incluida su descarga o cualquier copia que no esté cubierta por el uso previsto.

  1. Condiciones de entrega

Las descargas compradas se pueden descargar directamente y usar para su presentación una vez que se haya completado su pedido y se haya recibido el pago. Los productos físicos serán enviados por correo postal en el plazo máximo de 3 días hábiles a partir de la fecha y hora en que se haya completado su pedido y se haya recibido el pago.

  1. Pago

Los siguientes métodos de pago están disponibles en nuestra tienda:

Paypal

Durante el proceso de pedido, el cliente será redirigido al sitio web de PayPal. Para pagar el importe de la factura a través de PayPal, el cliente debe estar registrado en PayPal, proporcionar sus datos de inicio de sesión y confirmar el pago. Después de realizar el pedido en nuestra tienda, solicitaremos a PayPal que inicie la transacción de pago. PayPal procesa automáticamente la transacción de pago. El cliente recibirá más información durante el proceso de pedido.

  1. Reserva de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo.

  1. Garantías

A menos que se acuerde expresamente lo contrario en lo sucesivo, se aplicará la ley de garantía legal. Para los clientes, el plazo para reclamar la garantía de los bienes usados es de un año a partir de la entrega de dichos bienes.

Si el artículo entregado es defectuoso, inicialmente proporcionaremos una garantía a nuestra discreción para remediar el defecto (rectificación de defectos) o para entregar un artículo sin defectos (entrega de reemplazo).

La información sobre garantías y sus condiciones exactas, si corresponde, se puede encontrar con cada producto y en las páginas de información proporcionadas en la tienda en línea.

  1. Solución de controversias

La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea, que se puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los clientes tienen la oportunidad de utilizar esta plataforma para resolver sus disputas.

Para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio web de Magic Senses será de aplicación la legislación española vigente, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos, los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital (España).